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常熟法院虞山法庭五项举措着力提高诉讼服务水平
常熟法院虞山人民法庭以司法为民、便民为目标，不断完善五项措施扎实开展诉讼服务工作，着力提高诉讼服务水平。
公开立案工作规范。在法庭诉讼服务大厅里增设《民事案件立案受理工作规范》、《法庭案件管辖区域及类型》告示牌，更好地指导群众立案、起诉，提供高效便捷的诉讼服务。
公开开庭时间安排。在立案大厅LED屏幕滚动显示一周内开庭排期情况，明示开庭案由、时间、地点，方便诉讼参与人查询，便于群众旁听庭审。
加强硬件设施建设。在诉讼服务大厅内添置ATM机、雨伞、报纸等便民设施设备，方便当事人缴纳诉讼费用，为来访群里提供便利。
完善材料接收制度。诉讼服务中心诉讼材料接收窗口，工作人员收到当事人递交的起诉材料后出具《起诉材料收据》，并签字、加盖庭章，增强诉讼服务规范性。
建立约见法官制度。诉讼服务大厅内以公示牌的形式公布法官姓名及联系方式，方便当事人直接约见法官，通过彼此有效的沟通提升当事人对法官的信任。
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