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张家港市人民法院凤凰法庭
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张家港法院凤凰法庭多元化解机制大幅压降民事纠纷案
随着凤凰镇多元化纠纷解决机制的日益完善，全镇呈现出多元合作、和谐共赢的生动局面。邵红对此感触颇深：“凤凰法庭诉讼收案数量明显下降，大量矛盾纠纷在基层和萌芽状态就得到化解。”
身为多元化纠纷解决机制的重要部门，凤凰法庭在成立之初就在该镇三个片区的中心村凤凰村、程墩村、魏庄村分设三个法官工作室，派驻法官，利用审判间隙，通过各村走访或电话回访的方式，向村主要负责人了解情况，积极对接调解室，做好矛盾化解的超前指导。法庭还在立案窗口设立法官值日制度。轮值法官接待当事人来信来访时，正确引导当事人选择诉与非诉的纠纷解决方式。
同时，凤凰法庭依托联动机制预警平台，通过村、联动成员单位、镇信息平台随时收集掌握社会矛盾关注点，并加以反馈分析，及时通过民调基层组织化解;依托镇综治联动机制平台，将处于萌芽状态的矛盾“大事化小，小事化了”。年底，凤凰镇预警平台向各成员单位发送了多家企业经营困难预警通报，在各成员单位全力协同配合下，全镇未出现重大矛盾纠纷事件，没有发生群体欠薪案件。
抽样调查显示，凤凰镇基层群众选择诉外方式解决纠纷的意愿提高了%，解决纠纷的成本降低了%。邵红说，这有效缓解了法庭案多人少的矛盾，进一步提高了审判质量，提升了司法公信力和人民群众的满意度。

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