您好!我不知道该怎么称呼?我这有一件事,想您帮我作一个解?事情是这样的,我有一个客人在国外做生?(现在我不知道他是不是华侨,但他在浙?瑞安有一个工?法人代表是他)他定做了我一批鞋?但是在订鞋的时候因为是在他的工厂里定的而且我们当时没有定下?他还要把样品做了一些修?但是后来定下来了,在我们的订货单上并没有他的签?因为当时他本人不在中?只是有他厂里一个收货凭?还有我们这里的发货单.因为当时候订货的时候我们是根据样品(鞋样)来订货的,所以在质量和包装方面并没有作其它说?而且当时客人在国外他是打电话来跟我说的要那个,什么颜色的.当第一批后来又在他鞋子做出来他并没有说什么质量问?后来又追加了一批鞋?只是款式不同,主要的材料是一样的.鞋子是他们厂里一个人管理人员代收?我想问的是我们之间的买卖合同在法律上是否成立?在去底的时候我送货到他的工厂里,每个款式有运走十?根据客户的意思是一次性运不了那么?要先运一部分出去,先销?这批货应该是去元月运出去的,他并没有跟我们反应有什么质量问?当我们把第二批货送到他们厂里的时?第一批货(上次没运完剩下的)和第二批货是一起装走的.现在的问题是,这个客户说我们的鞋子(是泡沫底的高跟鞋)会塌?还开?(而他给我发回来的图片上是第一批鞋子的样品.时间上算已经六个多月?我们一再催他将剩余的货款给我们打过?而他却说我们的鞋子有质量问题,要我们先将问题解决了再将剩余的货款给我们.因为我们是经销?(我们是在义乌经商,并没有自己的工厂.)所以有质量问题我们是让客户和广东的生产厂家直接沟通的.然而他现在跟我说是我没跟而他在定货的时候并没有跟我们作出说明国外的女人有一百多公斤重的.而是根据客人看到的样品进行批量生产的.在第一批货物试销的过程中他并没有跟我们反应这个鞋有这个问?又追加了第二批鞋?因为在我们多次沟通协商无果后,现在我想申请仲裁,请您帮我们分析一下我们应该怎么??第一批鞋子是去10月份做出来的,在我们厂里已经放了一个月多了,后来又在他的工厂里放了几个月.在今元月的时候他有运出去过一批进行试销.并没有跟我们反应有什么质量问?第二批鞋子是今4月份做出来的.到现在也有两个月多了.还请您帮我们分析一?我们怎么才能要回我们的余?可以通过什么方式或途径来完?请您尽快指点一下我?不胜感激!祝您如意!-06-12小王