我母亲10月11号在鼓楼医院手术，医院在推病人进入麻醉室换床的过程中，将我母亲从很高的床上摔下，然后没有告知家属，也没有做任何的鉴定等，直接送去了手术，手术后，也没有将情况反馈给家属，事情发生2天后，我母亲苏醒了，我们家属才知道。当时找医院交涉了下，医院推卸是爱玛克物业公司的责任，物业公司推卸责任给护工，然后将护工开出了，因为我母亲刚做完手术，没有再去追求，让院方给出一个答复，但到现在我母亲手术刚刚恢复好，院方还没有给出任何答复，请问有没有律师能够帮我下，因为我们都不懂，也不知道如何和医院谈，也找不到谈的人，麻烦有律师看到联系我下，13770557569，有偿求援。 目前手上有录音，可以证明是院方责任。